Contanos el motivo para poder ofrecerte la mejor solución personalizada.
💸
El abono me quedó muy caro
Quiero revisar si hay una alternativa más accesible
📶
Tengo problemas de conexión
Va lento, se corta o no funciona correctamente
🏢
Me ofrecieron algo más económico
Otra empresa me contactó con una propuesta
🏠
Me mudo o ya no lo uso
Cambio de domicilio o de situación personal
💬
Otro motivo
Quiero contarlo y que me asesoren
DESCUENTO
Seguimiento técnico prioritario Vamos a asignar un técnico de seguimiento a tu cuenta y a aplicar una bonificación como compensación por las inconveniencias que tuviste.
Sin costo adicional. Un asesor te va a contactar para coordinar la revisión y confirmar el beneficio en tu cuenta.
Traslado con cargo preferencial. Si el nuevo domicilio está dentro de nuestra zona de cobertura, podemos realizar la mudanza del servicio con un costo de activación especial.
Si fuera necesario, circularemos tu consulta al área responsable de darte una respuesta personalizada.
Un momento...
Escalamos tu caso al área comercial. Estamos revisando tu historial
para ver qué más podemos aprobar para vos.
Propuesta especial aprobada
DESCUENTO
Esta oferta es personal e intransferible. Fue aprobada exclusivamente para tu cuenta y tiene vigencia de 24 horas.
Solicitud de baja
Antes de confirmar, revisá todo lo que implica esta decisión.
¿Preferís que un asesor te llame? Podemos resolver tu situación en minutos, sin esperas.
Al darte de baja perdés:
Acceso a video.wiredcom.com.ar — películas y series sin costo adicional incluidas en tu plan
Soporte técnico prioritario disponible para tu zona sin cargo
La re-instalación futura tiene costo de visita técnica y reconexión a red
Debés devolver los equipos en buen estado. De lo contrario, se factura el costo de reposición
Tu número y historial de cliente quedan archivados. Futuras altas se tratan como cliente nuevo
Proceso obligatorio: El solo envío de este formulario no da de baja el servicio. Debés confirmar respondiendo el email desde tu casilla de facturación o desde la sección "Servicios" en el portal.